A sua privacidade é importante para a Villa dos R’s. Por isso, esta política de privacidade, alinhada com o RGPD, torna transparente como recolhemos os dados, com que finalidade, como são usados, quem os usa, com quem são partilhados, como são guardados e quanto tempo são retidos até serem destruídos. Pode consultar a nossa política relativamente à:

• Utilização do website http://villadosrs.com
• Utilização da plataforma de gestão de alojamento local Villa dos R’s

 

POSSO SABER OS DADOS PESSOAIS QUE A ORGANIZAÇÃO MANTÉM SOBRE MIM?

A seu pedido pode confirmar quais as informações que temos sobre si e como são processadas. Se desejar pode fazer pedido de remoção manual, para além de o poder fazer automaticamente através do link disponível na plataforma de email marketing.

 

DETALHES DE CONTACTO DO RESPONSÁVEL DA PROTEÇÃO DE DADOS:

Morada: Gescober, Lda., Estrada Nacional 243, 13 e 13A, 7480-125 Avis

E-mail: geral@gescober.com

 

UTILIZAÇÃO DO WEBSITE http://villadosrs.com

 

A INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS

Informações pessoais como o seu nome, email, telefone e empresa são recolhidas apenas quando nos são enviadas por si através de formulário ou similar. Pode ocorrer nas seguintes situações: pedido de acesso gratuito à plataforma, pedido de agendamento de demonstração, subscrição da newsletter e preenchimento de formulário de contacto.

Informações técnicas (como detalhes sobre o seu dispositivo e endereço IP) podem ser recolhidas para fins estatísticos, através do Google Analytics, Google Ads e Facebook Pixel.

 

POR QUE É QUE RECOLHEMOS E ARMAZENAMOS DADOS PESSOAIS?

Para que lhe possamos fornecer as informações solicitadas, precisamos de recolher dados pessoais. No entanto, a informação que recolhemos encontra-se segura, com procedimentos de segurança ajustados. As suas informações pessoais não são partilhadas com terceiros e encontram-se alojadas na União Europeia.

 

COMO É QUE UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS?

A recolha, armazenamento e utilização das informações que forem fornecidas estão alinhadas com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. Nós faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para manter as suas informações precisas e atualizadas e não as manter por mais tempo do que é necessário, de acordo com o respectivo fim. Serão utilizadas apenas para os fins propostos, pelas respectivas pessoas com a responsabilidade que lhe foi atribuída.

 

COOKIES

Os cookies são utilizados para proporcionar uma melhor experiência de navegação e para monitorizar e analisar a utilização do website. Um cookie é um elemento de dados guardado no seu dispositivo. Algumas páginas podem utilizar cookies para recolher informações agregadas de uso, para melhorar o funcionamento do site. Os cookies também podem ser usados para lembrar certas escolhas que faz. Os nossos cookies não recolhem informação pessoal. O utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, porém, nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente.

Saiba mais sobre os cookies.

 

FINS ESTATÍSTICOS, RETARGETING E PÚBLICOS PERSONALIZADOS

As informações técnicas como dispositivo e IP que sejam recolhidas pelos cookies poderão ser utilizadas para fins estatísticos, de direcionamento comportamental de anúncios publicitários da Villa dos R’s e para rastreamento de conversões no website da Villa dos R’s (através de estatísticas, retargeting, públicos personalizados e rastreamento de conversões do Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads). Assim, estas informações técnicas serão partilhadas com a Google e Facebook e poderá ver anúncios da Villa dos R’s em sites e aplicações terceiras das redes publicitárias destas entidades. Os seus dados pessoais, contudo, nunca serão recolhidos pelos cookies, portanto nunca serão partilhados. Caso não deseje que estas informações técnicas sejam partilhadas, basta que recuse os cookies.

 

UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA DE GESTÃO DE ALOJAMENTO LOCAL VILLA DOS R’S

DADOS DO CLIENTE

Asseguramos o cumprimento das normas definidas pelo RGPD e garantimos que o tratamento dos seus dados pessoais destinam-se única e exclusivamente ao normal funcionamento da atividade, nomeadamente para efeitos de configuração de contas de acesso à plataforma e/ou comunicação com o cliente. As suas informações pessoais não são partilhadas com terceiros e encontram-se alojadas na União Europeia. Serão utilizadas unicamente para os fins propostos, pelas respectivas pessoas com a responsabilidade que lhe foi atribuída e serão mantidas apenas pelo tempo estritamente necessário, de acordo com o seu respectivo fim.

 

DADOS DO HÓSPEDE

No que diz respeito aos dados pessoais dos hóspedes (toda a informação que permite definir uma pessoa singular, quer ela esteja identificada ou seja identificável a partir dos dados), a Gescober Lda age também em conformidade com o RGPD. Garantimos que o tratamento dos dados pessoais (como nome, nº de passaporte, data de nascimento, etc) destinam-se única e exclusivamente ao normal funcionamento da atividade, nomeadamente para efeitos de processamento de reservas. As informações pessoais são partilhadas apenas com o gestor dos alojamentos e encontram-se alojadas na União Europeia. Serão utilizadas unicamente para os fins propostos, pelas respectivas pessoas com a responsabilidade que lhe foi atribuída. A plataforma está devidamente equipada com as medidas necessárias, como é o caso da encriptação de dados e/ou eliminação dos mesmos após o tempo estritamente necessário, de acordo com o seu respectivo fim.

Adicionalmente, alertamos que, findo o período de subscrição contratado e não havendo lugar a uma renovação, os dados serão todos apagados terminado o período legal das obrigações vigentes. Nesta situação, e caso o gestor deseje manter esses dados, deve exportá-los previamente, antes do fim da subscrição.

O administrador dos dados tem acesso aos dados pessoais dos hóspedes, podendo exportá-los, manipulá-los, imprimi-los, etc, e como tal fica responsável pela proteção dos mesmos.